Garantir a todos os mineiros o acesso efetivo à política pública de defesa do consumidor. É isso que Procon Minas Integrado deseja.

O projeto Procon Minas Integrado é uma iniciativa criada pelo Procon-MPMG visando expandir o número de municípios e habitantes mineiros que são atendidos por Procons. Com apoio técnico do Procon-MG e parcerias estratégicas, o projeto pretende levar a defesa do consumidor a mais de 570 cidades que ainda não contam com o serviço, impactando diretamente a vida de quase 5,1 milhões de mineiros que hoje estão desassistidos.

Contando com a parceria de diversas entidades como o Fórum dos Procons Mineiros, da Associação Mineira dos Munícipios, consórcios multifinalitários e Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, o objetivo é, a partir da análise de dados e estratégias focadas, aumentar o número de Procons em todo o estado de MG.

Mais do que resolver conflitos entre consumidores e empresas, o Procon é uma ferramenta de justiça social e inclusão. Com atendimento gratuito, direto e desburocratizado, evita que o cidadão precise recorrer ao Judiciário, o que economiza tempo, dinheiro e amplia o acesso à justiça. Ao fortalecer essa rede de proteção, o MPMG reafirma seu compromisso com uma atuação próxima, resolutiva e acessível à população.