Neste mês de abril, o Procon-MG, órgão integrante do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), completa 43 anos de atuação na defesa dos consumidores mineiros. Ao longo de sua história, o órgão tem buscado ampliar, capacitar e fortalecer continuamente o sistema de atendimento, além de se aproximar cada vez mais da população para orientar sobre direitos e deveres e combater práticas abusivas no mercado de consumo. 

Para marcar essa trajetória de compromisso com a cidadania, o órgão lança uma nova ferramenta de comunicação direta com a população: o canal oficial do Procon-MG no WhatsApp. 

Comunicação rápida, segura e acessível 

O canal no WhatsApp é um espaço exclusivamente informativo, onde os consumidores poderão receber notícias, alertas, dicas, orientações sobre direitos, campanhas educativas e conteúdos sobre consumo consciente, diretamente no celular, com a praticidade de uma das plataformas mais utilizadas pelos brasileiros. 

“Nosso objetivo é estar onde o cidadão está. Ao longo desses 43 anos, o Procon-MG vem fortalecendo suas ações de educação e orientação ao consumidor, e agora, com o canal de WhatsApp, queremos ampliar ainda mais o acesso da população às informações oficiais sobre seus direitos”, afirma o coordenador do Procon-MG, Luiz Roberto Franca Lima. 

Como acessar o canal 

O canal é gratuito, seguro e garante a privacidade dos usuários: ninguém vê quem está seguindo, e as mensagens são enviadas exclusivamente pelo Procon-MG. 

Para começar a seguir o canal, aponte a câmera do seu celular para o QR Code abaixo: 

Você também pode acessar o canal do Procon-MG no WhatsApp por aqui. 

Ministério Público de Minas Gerais

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